华安保险未经同意获取个人信息且拒绝退费

网友保保_l7nMoBkm 2025-04-17

已完结

我于4月16号在微信上突然收到华安保险工作人员加的微信，引导我购买车险，在我没有发过个人信息的情况下，工作人员有我本人的所有详细资料，在保险合同还没生效的时候，我主张退回我所有保费，工作人员不退回

投诉进度

用户评价

2025-04-17 10:42:02

用户申请完结

2025-04-17 10:41:55

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 09:19:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-17 09:11:52

投诉信息

华安保险

投诉问题：

退/减保纠纷销售误导

投诉诉求：

改善服务解释退保

涉诉金额：

2085元

投诉编号：

98674096

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