耀莱成龙影城观影券不退不延期涉嫌霸王条款

网友保保_zMJQ0lHg

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购买了6张耀莱成龙影城观影券,因为很多原因,坐月子和去外地,没有时间观看,联系影城给延期,影城不同意,说是团体票无法延期,票据上并没有写明是团体票。并且不退不延期本来就是霸王条款,给我的答复是,6张折价兑换成3张,二兑一,我不同意,霸王条款不退不延期本来就是侵犯消费者权益,而且这个卡券有效期法律规定应该设置为三年,这个不足一年,并且过期作废条款实在不合理。负责人回电来说去帮我申请延期,找购买商家,商家知道投诉,店大欺客了,啥也不怕,直接拒绝延期了,图片视频有记录

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