上海大众驾校拒绝退还5000元培训费投诉
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已完结
在上海大众驾校孙虎教练处2022年11月3日缴纳5000元人民币驾校培训费，因故截至今日未报名考试也未参加培训，申请退款被拒，特投诉申请对驾校收费和退款进行规范，并要求退还培训费用。 本次与孙虎（身份证号340621*********813）在2022年11月3日签订驾校培训合同。合同自签订日起，学院彭璐晗未参加任何培训并且未报名任何驾校考试。目前因故申请退款学费，遭到教练拒绝，理由为没有相关规定可以依据，无法退款。特此向相关部门申请监督检查大众驾校的收费运营管理，一个有组织的培训单位为何没有规范化处理，也对*法规*一无所知，反而以各种理由推诿，不按照规定处理学员退费。特申请相关部门检查大众驾校培训收费和退费管理情况，核实财务并帮助敦促按照规定退还我培训费用5000元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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补充内容
抱歉该教练归属上海二汽驾驶技术培训有限公司，不是大众驾校，请帮助修正并联络对应人员
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