支付宝误扣款798元，老人要求退款未果

中国 2025-04-21

已完结

我爱人用手机1360216 1768于4月20日下午3点40分左右在支付宝上被误导银行卡被划走798元，我们也向支付宝客服反映了情况要求退款但没有结果请给予解决，退回我们的钱款，我们现已是近80岁的老人了。对方公司叫成都伟正燿烨科技有限公司

投诉进度

用户评价

2025-04-28 17:15:15

用户申请完结

2025-04-28 17:14:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-22 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 17:35:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 16:09:42

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗服务态度差强制下款

投诉诉求：

解释退款协商还款

涉诉金额：

798元

投诉编号：

98698938

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