融享花APP高利贷利息过高投诉
网友保保_ntCC1gXm
已完结
极其夸张，融享花超额高利贷，高利息，借款30天借了4000要还5532元
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
协商还款,取消分期
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客服的意思是从他们平台下单，钱不是她们收取的，具体哪里他们也不清楚的，高额担保费退不回来的想都别想，不答应她给的150那就不协商了，反正他们平台无所谓，也就是多我一个客户的投诉，他们不在乎，也不会有人惩罚他们平台
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高额担保费700块钱，我要求退还250客服说做不到，明显高利贷一手遮天了
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高额担保费700块钱，我要求退还250客服说做不到，明显高利贷一手遮天了
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客服说无论我去哪里投诉都是她联系我的别想别的了，一手遮天
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客服的意思是，我从他们平台下的单，但是不是她们收取的费用，也就是说我们不知道去哪里保障我们的权益。哪怕被坑了也是没办法还回来的
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客服说不给我退，因为不是她们平台收取的，但是我是从他们平台下单的
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补充内容
客服处理态度超级恶劣，认为他们公司是合法合理的，借2000元30天还2736是正常的，妥妥的高利贷
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跟进内容
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