飞跃教育客服承诺补发鞋垫后反悔,要求重新补发及赔偿

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我于2025.4.15号,凌晨五点二十一和晚上九点十六分分别在这家飞跃授权店购买了两双鞋,十八号收到后鞋垫凸起问客服,与客服沟沟通同意补发两双鞋垫,22号再去问竟然就不给发了,只同意补偿十元,推辞无货不发,当时客服答应的好好的也没说没货,答应发出给我单号,后续补发无果,严重欺*消费者,耽误我的退换时间和精力,我现在要求客服重新补发两双鞋垫加十元精神损失费单号:694149****30****535 694149****306081303

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