飞跃教育的缴纳费用时没有说明退费时间需要一个月

网友保保_4ae1053c 2021-03-03

已完结

给孩子在培训机构预约报名缴费，因为课表没出来，承诺如果课表时间和孩子其他课程有冲突，可以给予退费，等了10天后课表出来了，与孩子的其他课程有冲突，故要求退费，可是被告知，需要一个月以后给予退费不能理解，因为并没有上课，也并没有在缴费时告知退费时需要等一个月才可以给予退费，所以想尽快退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:47

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-03-04 09:58:39

消费保投诉平台审核通过

2021-03-03 18:13:52

用户发起投诉

2021-03-03 18:13:50

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1050.00元

投诉编号：

94793571

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