国美易卡逾期后催收泄露隐私并骚扰家人朋友
网友保保_HIaAwvwV
已完结
在国美易卡的账单逾期,客服说会有专员联系我。但却在能联系到我本人的情况下,未经允许私自威胁骚扰我的家人朋友和泄露单位隐私。这种恶意泄露隐私的行为极其恶劣,对我和我的家庭和工作造成了极恶劣的影响。如平台继续该种行为,将会报警处理及向信访部门投诉。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
24号反应过后收到国美专线的联系,说给我立即停催,让我上传就诊证明点完结撤诉。结果一周内我还在不停地收到催收电话,今早的催收更是扬言要联系我的联系人。我打国美官方客服电话,客服反应说24号确实收到了我的就诊材料,但是停催是没有的。这不是骗我撤诉么???

用户补充投诉
补充内容
投诉过后国美专员联系我说停催半个月,停催期间我还在总收到催收电话,威胁我要联系我的联系人。

用户补充投诉
补充内容
客服昨天打电话给我说停催半个月,昨天今天都还收到第三方催款电话

用户补充投诉
补充内容
诊断证明

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉