POS机流量费欺诈：盛付通无理收取99元年费投诉
网友保保_14MAZ67z
已完结
2024年11月在对方推销人员的欺*下办理了该POS，一开始说是没开机费，不收流量费。快递到付30，激活后返现30。后来这个30直接就没下文了。这台机器于11月激活，在后续偷偷收取了99流量费，当时解释是年费，尽管感到被*，懒得计较算是认了。但是后续到了4月，也就是今天，居然又扣了99流量费，询问客服，结果告诉我年费从12个月变成了7个月一交，请问哪家的年费是7个月一交的？而且，在没有任何证据的情况下，说我是9月激活的机子。我当时给与了截图，证实了我的第一笔交易是在11月6日当天，11月收到的机子。第一笔交易是11月，请问9月怎么激活呢？这些都是对方后台可以查询到的，但那个客服当场耍赖，无视截图证据，明明是11月收取了一笔流量费，说我记错了，要我核实，但数据在对方后台，让我怎么核实呢？无耻程度可见一斑。利用这种模棱两可的手段欺*的数额看似数目不大，但绝不是孤例，在任何平台都能搜到海量关于这间公司的年费投诉，请求严肃处理，并退还不当所得。针对这种无良公司，如果投诉没有得到有效解决，本人下定决心必投诉到底，包括但不限于银监会和12315.
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
盛付通回复：您反馈的问题我司已安排核实，感谢您的反馈。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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