六个圆教育机构承诺考不过全额退费却拒绝退费

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我于2024年11月20日,在六个圆教育平台购买了11400元的教育费用。当时六个圆教育机构跟我说,考不过全额退钱。现在考试我没有考过,六个圆教育机构各种理由不退钱,侵害了消费者权益。我的诉讼是全额退费。

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当时承诺我,只要参加一次考试,不过就退费,现在又让我接着学习接着考试。又说说中途退费,要扣百分之20的违约金,这个金那个金,要扣一半六千左右的费用。望请有关部门核实。感谢
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