天美贷强制分期高额利息并捆绑会员收费投诉

网友保保_IfQnL7Q3 2025-04-23

处理中

本人于3月份在该平台借款申请12000元，使用后发现该借款不能提前结清，并且捆绑2700会员的会员，强制分期还款高额利息，还额外捆绑2700会员，要求该平台客服立即结清账单，退还购买会员的费用

投诉进度

用户补充投诉

2025-04-28 14:40:42

补充内容

没有客服联系

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 15:34:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 15:09:01

投诉信息

天美贷-天美钱包（崇天小贷）

投诉问题：

利息问题分期期数纠纷乱收费

投诉诉求：

提前还款取消分期退款

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

98710883

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