天美贷乱扣款要求退款并停止扣费

网友保保_Ja172aYQ 2025-06-15

处理中

本人于2025年2月14日在天美贷借款8500元，月还款803.76元，这个利息可接受，然在不知情情况下还开通了一个什么大权益pro费用，月扣款318，5个月共计扣款1390元，本人已缴纳五期费用，要求退回这五期费用并停止后续扣款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 08:00:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 16:26:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 10:38:22

投诉信息

天美贷-天美钱包（崇天小贷）-重庆

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

解释取消分期退款

涉诉金额：

1390元

投诉编号：

98992590

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