河南冠群教育虚假宣传、诱导收费且拒不退费，霸王条款侵害消费者权益
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1. 虚假宣传诱导购买 本人于2025年4月13日购买河南冠群教育科技有限公司“军队文职考试课程”（费用1580元，支付成功之后没有开具发票），销售人员承诺课程由“专业师资团队授课”“一对一辅导”“不过包退” 2. 诱导二次消费 课程学习期间，机构以“内部押题”“保过班”名义诱导升级付费课程（聊天记录已留存），涉嫌欺诈营销。 3. 拒不退费且合同条款显失公平 合同中第四条、第五条规定“网络课程不退费”“特价活动不退”，属于未显著提示的格式条款，违反《消费者权益保护法》第二十六条，应属无效。 - 本人因课程质量不达标提出退费，机构以“已开通课程”为由拒绝，完全无视自身违约行为。 4.课程内容多为网络公开资料拼凑，与宣传的“内部资料”“独家题库”严重不符。 1. 虚假宣传诱导购买 本人于2025年4月13日购买河南冠群教育科技有限公司“军队文职考试课程”（费用1580元），销售人员承诺课程由“专业师资团队授课”“一对一辅导”“不过包退”。实际课程内容粗制滥造，师资水平与宣传严重不符，且全程无针对性辅导，服务质量极差。 2. 诱导二次消费 课程学习期间，机构以“内部押题”“保过班”名义诱导升级付费课程（聊天记录已留存），涉嫌欺诈营销。 3. 拒不退费且合同条款显失公平 合同中第四条、第五条规定“网络课程不退费”“特价活动不退”，属于未显著提示的格式条款，违反《消费者权益保护法》第二十六条，应属无效。 - 本人因课程质量不达标提出退费，机构以“已开通课程”为由拒绝，完全无视自身违约行为。 4.课程内容多为网络公开资料拼凑，与宣传的“内部资料”“独家题库”严重不符。 诉求 1. 全额退还课程费用1580元； 2. 撤销合同中不公平条款；
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