汉聪科技小红书代运营未达承诺效果退款纠纷
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已完结
于2025年2月25日签订小红书代运营协议，付费2980元，协议承诺服务周期内保底业务量达到曝光量50000，互动量500，粉丝300。到期后，浏览量1500左右，互动量49，粉丝量为18，与承诺业务量相差甚远。协商后只愿意退款792元，我认为业务量只达到了承诺的十分之一不到，遂退款金额不公平。且服务期间运营人员多次操作导致账号被警告2次，增高封号风险，对我本人账号的损害是不可逆的，小号也已被封。发布素人笔记时也未与我协商，我也有在群里多次提醒业务数据太低，对方仍态度敷衍摆烂。签订服务协议之前就对退款比例存在质疑，对方以他们团队是专业的，不是做一次性生意，在他的引导下签下协议。且协商期间告诉我其他大部分账号是能达到业务保底量的，让我相信他们的专业能力，但是如此低的业务成绩，甚至比我自己编辑的笔记浏览量都要低，对我的账号确实如此不负责任的工作态度，侵犯了我的权益，因此我要求延期一个月内达到协议所说业务量，或者退款2000。
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