京东金融恶意分期赚取高息手续费以及利息
网友保保_N5TDJYKd
已完结
本人于2024年7月被引导开通中信百信银行与京东金融联合的白条分分卡,7月和8月正常使用微信通过中信百信银行卡分别支付过82、18.9、12.38元,此三笔消费均正常未分期,正常还款，遂理解为先用后付无利息手续费功能。从24年10月开始,本人10元以上消费此机构均自动为本人分期12期,24年7月至今,本人实际消费共计3870.72元,已还1144.2元,此机构今显示待还4233.59元,提前结清还款显示3813.02元。本人从无分期诉求,在未被告知情况下被此机构恶意分期赚取高息手续费。高达近40%!
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,退款
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补充内容
客服提出减免100元，本人对此方案不满意。
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