映客直播充值金额错误申请退款被拒
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我于2025年4月25日充值一笔2998元的钱，并未消费。但是由于我本意只想充值998，在充值过程由于输错密码，误点了2998元档位，付款后才发现充值金额错误，于是联系映客客服，要求映客直播退款。但是映客说由于虚拟产品无法退款。我认为侵害了消费者权益，在大部分消费情况，只要没有动过消费品，付款后发现错误都可以退款。我的诉求就是想要退款，因为我不想消费那么多。
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