青松融强制收取会员费及客服态度冷漠投诉
网友保保_5GN0k4Kv
处理中
投诉青松融强制收取会员费，2025年4月18号我在青松融借钱4000成功后，2025年4月23号我看到账单里额外扣除会员599元费用，会员卡商品名称为青松云季卡A，之后我去联系了客服，向他们反映了这个问题，要求他们退掉599元的会员费用。然而，客服人员态度冷漠，说是我同意的，我并没有同意也不知情，客服说是借款的附带条件，我要投诉对方变相强制收取会员费，现在国家明令禁止这种变相收会员费的，客服强词夺理，客服多次强调我本人知晓自己确认的我根本就不知情。算上在我不知情的情况下银行卡自动扣会员费599再加上利息总共要一千多元，可是我的借款总共才4000啊，我感觉被*了，客服还强调会员费我享受了服务，我根本没有用到对方的权益，客服一直拖脱，他们的不作为严重侵犯了我的消费者权益。我要求青松融现在立刻全额退掉会员费599元
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