全民钱包提前还款利息纠纷及分期取消投诉
网友保保_QVU6dRFx
已完结
借款到期当天没有任信息和电话，可查电话供应商！由于当时绑定的还款银行卡是不经常使用的，自己一直用的招商银行卡不能绑定，所以绑定的银行卡里没有钱，导致我还款日未来扣款成功，逾期的第一天早上收到逾期信息，赶紧还了账单，现在工作人员打电话通知要全部还清，取消贷款分期资格，不管用怎么样，逾期是事实，我愿意接受被取消还款分期资格，也愿意配合把剩下的分期提前还清，但是要把剩下分期账单的利息也要一起还了，我觉得非常不合理，提前还10期，还要还了提前还的后面10期的利息，现在我要求全民钱包要么继续分期账单，要么取消后面需要提前还款账单的利息！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,提前还款
企业跟进
跟进内容
尊敬全民钱包的用户，您好，感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理，请您后续留意保持电话畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6263-288，客服热线服务时间为9:00-20:30。您的问题我们将第一时间帮您解决，感谢您的使用与反馈，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
