全民钱包暴力催收且态度恶劣,要求停催处理
网友保保_ewjET1UV
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本人在安逸花机构全民钱包有一比借款 出现逾期问题 因为家人生病住院暂时没有工作所以跟平台客服说明情况需要延期一段时间 但是该平台催收态度非常恶劣 在我明确表示有还款意愿的情况下疯狂的威胁我!所有的后果让我自己承担 平台的每个催收电话我都会接听并且说明情况 但是催收根本不听 威胁我之后正在解释情况催收就把电话挂断了 我需要停催!而且平台的催收非常暴力态度非常不好!威胁恐吓我!平台客服还说没有权限管不了催收!
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