儒林教育不履行退款承诺请求协助
已完结
儒林教育信息有限公司,位于深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南环路42号北邮科技大厦2002我与该公司达成教育咨询服务咨询意向,并向其缴纳6万的费用,约定若咨询事项未实现,则在2024年8月10号前退换所有费用,后被公司告知事项办理失败,但是迟迟不退回相关费用,在向相关部门投诉后,在2024年9月25日公司员工与我联系,变更退款方式,以10月9日退款15000;10月24日退换退款15000;11月11日退款15000;11月26日退款15000的约定达成一致,但是截止到目前(12月10日)只退换3万,联系的工作人员不回复消息,不接听电话,该行为已经涉嫌欺诈、非法集资、欺*消费者的情况,因维权困难,还请予以帮助。 目前诉求是,请该公司一次性退换缴纳的费用。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进
跟进内容
已登记联系

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉