KOO钱包软暴力催收、泄露隐私及威胁恐吓投诉
网友保保_081Y33Z7
已完结
koo钱包贷款平台分期账单还款日当天通过第三方催收平台软暴力催收,在能联系本人的情况下还联系第三方无关人员,透露欠款信息,并且通过送外卖,货拉拉多次上门等手段威胁恐吓,造成家属恐慌,家属有冠心病高血压,已经保留相关证据
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
KOO钱包回复：您好，我司已安排专员跟进联系，请您保持手机畅通注意接听来电。如有疑问请拨打客服热线4000151686（周一至周日9:00—20:00）谢谢！
解决方式
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