还呗暴力催收泄露隐私要求停止
网友保保_zzUg4OGz
已完结
我于2024年11月通过度小满平台向还呗借款15000余元，期间一直还款信用良好，但今年家里发生重大事故，父亲突然离世，婆婆也癌症住院，家里有两个孩子需要照顾，所以无法工作，失去收入来源，基本生活已无保证，期间我并没有个还呗失联，但还呗出资方将我的个人信息随便透露给第三方催贷公司，并对我进行极其恶劣的短信威胁和电话轰炸，我有录音和截图为证，其行为违反了催收自律公约第十条，透露他人隐私，我要求停止暴力催收，否则我会一直投诉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
还呗回复： 已分派专员跟进，关于用户问题，正在沟通处理中，请知悉，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
随意给第三方催贷公司和个人，言语威胁，态度恶劣
用户补充投诉
补充内容
刚工作人员打电话过来，说联系过我的家人，不仅泄露隐私，还骚扰我的家人，态度恶劣，我的名字都念错了，而且自己的公司名字都念不对。全程都有通话录音，再泄露隐私我会继续投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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