青学辅导中心诱导网贷及退款纠纷投诉

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关于南通市崇川区青学辅导中心有限公司联合小雨花贷款违规诱导网贷的投诉信一、事件经过2025年4月26日青学辅导中心工作人员致电沟通提升学历事宜,提及杭州职业科技学院正在招生,引发我的兴趣。该工作人员通过一系列违规手段诱导我办理网贷:1.虚假宣传误导:工作人员宣称“网上其他招生信息不实不招生”,刻意夸大机构唯一性;以“助学金”名义诱导报名,刻意隐瞒“分期付款” 实为网络贷款的真实性质。 2.违规签约操作:利用本人工作繁忙工作人员以三五分钟开视频看下他单位,通过微信视频全程指导操控走流程报名,发送假冒的营业执照、电子签署弹窗覆盖屏幕,以闲聊分散注意力,致使我在不知情的28分钟内完成贷款签约与协议签署528元转至苏职培文化传播(南通)有限公司,4752元通过,小雨点贷款。3.协议内容隐瞒:工作人员以入学诱导我签下辅导协议,未充分披露协议内容,甚至在协议生效前协议的内容并无法查看。且存在加重本人义务、排除主要权利条款。但后来即使醒悟没有签署文件。4.机构主体混乱:我向南通市崇川区青学辅导中心有限公司报名,收款方是苏职培文化传播(南通)有限公司,老师和售后是深圳市青学伟业信息科技有限公司,辅导协议里面主体是中青基石教育咨询(深圳)有限公司,还有无相关单位为我办理贷款的机构参与,至始至终工作人员没有提到这种混乱的主体关系,严重误导消费者知情权。当晚下班仔细查看发现是贷款,立即联系工作人员关闭贷款,我同意的是学校分期缴费,其继续发送利诱贷款好处,拒绝关闭贷款,便提出退学。从入学手续到提出退学退款申请,整个过程不足 12小时,培训机构却以各种借口延缓退款时间,拉黑我的联系方式。二、小雨点贷款违规行为1.身份核验与贷款意愿核实缺失:未进行充分身份核验,全程通过青学辅导中心工作人员的远程微信视频指导完成人脸识别,未核实我真实贷款意愿。在我完全不知情且未经我同意的情况下,任由青学辅导中心找第三方机构为我办理贷款业务。2.关键信息未告知:未明确向我说明贷款性质、利率、还款方式及逾期风险。3.贷款用途监管缺失:并未向我个人核实贷款用途真实性,导致资金流入高风险非消费领域,存在监管漏洞 三、诉求1.责令小雨点贷款立即终止与我的贷款合同,消除该贷款业务对我个人征信可能造成的不良影响。2.督促青学辅导中心退还我已支付的全部费用,并妥善处理退学相关事宜

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这几天多次与对方联系,但始终联系不上,要求退款时,对方承诺三日之内会解决,但到今天为止没有收到任何消息。
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投诉信息
南通市崇川区青学辅导中心 南通市崇川区青学辅导中心客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5280元
投诉编号:
98745408
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