360借条客服不作为且态度恶劣,协商还款无果

网友保保_LLThSz1C

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我在360借条借的款,由于本人失业,加上月初看了病花了三千多,生活困难难以还款,在逾期第一天就找了360的客服,总共给客服打电话3次,次次都说一到三个工作日处理,一直没有电话反馈回来,加上客服微信,客服已读不回,刚才又打电话过来,态度极其恶劣,我问有什么政策可以协商,他刚开始说可以减免,又说不可以减,没有政策可以协商,让我不要得寸进尺。

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