得物购买李宁鞋子发现质量问题要求退货被拒
网友保保_Fpy0RiQF
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我于2025年3月3日在得物平台李宁店购买了桀骜1代画报配色,与2025年3月6日收货。2025年4月28日发现鞋面断裂质量问题。要求退货,客服说过了退货期只能补偿,鞋价349,要求退货。
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