投诉南通市崇川区青学辅导中心服务态度差
网友保保_Oet52Pzo
2025年4月29日下午，我跟南通市崇川区秦学教育中心的招生老师沟通了关于自学考试的内容，起初他简单地给我介绍了一下，关于大自考 后来临近下班招生老师要求进行微信语音通话 我说我快要下班了，等到家再给你打过去 后来等我到家我就跟他进行了一个半小时的语音通话 此语音通话有全程录音 如有需要后期可提供 在语音通话过程中，我多次提出疑问 因为他说他是青石教育，可是付款以及签合同时出现了中青基石教育 苏职培什么的 就是很混乱 他也给我解释了一下，但当时没怎么听懂 后来就一步一步跟着他所说的去操作了签合同 他问我要不要分期付款 因为我个人想的也是可以帮家里减轻负担，我就说可以考虑他就说他这边可以选择分期付款，当时他让我签合同的时候，我发现跳出来的是豆乐派这个平台 我就保持怀疑的问她 他说这个是他们机构的一个分期付款正规的平台 我也就信了，一步步跟着他的操作去申请了 等到申请完过后，我抱着怀疑的态度去搜了一下，发现他所说的这个分期付款平台是一个贷款平台，而且有风险 后来我就去跟招生的老师沟通了 我要退费 当时她说第二天让我跟班主任老师对接 我就等了一晚上 等到2025年4月30日早上十点这个班主任对接老师终于来加我了 后来我问她知不知道我的情况 她说不知道 又去问了招生老师问完过后给我推了客诉的人说让我跟他沟通 我等到下午两点多 这个客诉才通过我的好友验证 后来他管我要所有的聊天记录 我都给他了 给他过后就不回我了 说休假 然后我又去找招生老师他说对接主任 那个主任后来给我打电话沟通 全部在绕弯子 乱七八糟 没有一个解决方案 说不给退费 走合同吧 我的诉求是将我的平台贷款取消并将175退费与我 并保证后期不会出现骚扰。
投诉进度
