陕西星空明朗教育课程服务与宣传不符要求退款
网友保保_C4qHCbkW
已完结
诉讼请求：1.请求依法判令解除原被告签订的《学员服务协议-网络培训版》，合同标的金额13470元；2.请求依法判令被告向原告返还12500元；3.本案诉讼费用等由被告承担。事实和理由：原告与被告于2024年3月19日签订《学员服务协议-网络培训版》，合同标的金额13470元，合同约定被告为原告提供“河南财经政法大学-工商企业管理（专）郑州大学-行政管理（本）”学历提升课程培训服务，原告于当日向被告支付培训费用13470元。合同签订后，被告实际提供服务与先前承诺及宣传不符，课程效果欠佳，原告也并未查到报考信息。原告认为被告存在夸大宣传行为，被告消极处理原告需求，消极回应原告询问。原告订立合同的目的无法实现，故原告与被告协商解除合同、退款未果。为维护原告合法权益，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，特向贵院提起诉讼，望判如所请。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
