富宝袋借款利率过高且存在诱导行为要求退还超额息费
网友保保_kH5Z2qml
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本人学生,在便荔卡包电话及短信引导下借款,且未告知提前结清有额外违约金费用,实际利率远超法律规定的24%,我要求资方与便荔卡包退还超过部分息费,并按照本息提前结清
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