北京淇瑞达教育虚假宣传诱导消费拒绝退款
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本人于2024年1月31日在北京淇瑞达教育咨询有限公司购买提升学历专升本自考本科服务,共计花费4980元。该培训机构招生报名时说让我马上报名报名,剩最后一天了,让我快点报,过两天要涨价,说后续没有任何二次收费,论文答辩那些让我都不用管,让我对外缴费4980元报名费,然后考前一个月给我复习资料,然后不用管只是想看看到时候配合参考就行,说是一定会考过,只是说白给分,让我人去考试走过场就行,于是又给我对接以为教务老师,让我发送毕业证,身份证,手机号,照片等等,于是又让我签署了一份电子合同,给我一个软件,让我一周只学习2~4个小时即可,还说可以倍速观看,后续有不懂的可以问,于是后面直接找不到人,发信息也不回,这个人还离职了,然后所谓的班主任根本不回信息,该机构虚假宣传,欺*消费者,缴费之前承诺很多,缴费后实际情况没有达到这些承诺。,目前对方法人联系不上,天眼查的法人电话号码联系不上,经营范围已经变更,没有教育咨询,现对方拒绝退款,拒绝协商,否认服务失败和对我的伤害,希望有关部门帮忙协商退费