Soul账号无故受限,请求解除登录限制

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已完结

本人于2025年4月底用自己个人在用手机号注册了soul账号180****2144,刚注册完成就发现账号被限制登录,官方通知原因为账号存在异常行为;关于登录限制的原因,我进行了深入的自我检查与分析,该账号是我用自己本人实名手机号于四月底注册,并未给其他任何人使用,始终是我一个人使用的,可能设备存在安全风险导致贵方系统触发了安全限制措施,对此,我对设备进行了全面的病毒扫描和清理,确保设备安全无风险,同时我承诺未来将更加严格遵守soul平台的使用规定,保持良好社交行为。在此我恳求soul官方团队能够通过我的申诉,并解除对我账号180****2144的登录限制,我一定会成为soul平台的忠实用户和拥护者,最后感谢你们的理解并在百忙之中查阅我的申诉,我诚恳申请贵方予以解除本人账号的登录限制,期待能够尽快收到贵方的回复。

用户评价
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官方迅速解决问题,感谢
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申请原因
已成功登陆,并注销账号,感谢官方理解和支持。
解决方式
已解决
解决方案
解封
用户补充投诉
补充内容
已成功登陆,并注销账号,感谢官方理解和支持。
用户补充投诉
补充内容
刚注册完就显示账号存在异常行为,我连登录都没登录进去过,被限制登录,很不合理,应该是系统误判误封bug,申请官方解除我账号的登录限制。
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