美团生活费暴力催收及虚假协商方案投诉

网友保保_sgCU9WRO

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我于21年左右使用美团借钱 期间多笔借款从未逾期并且连本带息一分不少的还了 25年因为家里出现重大变故导致4月份无法还上欠款 期间平台多次暴力催收恐吓 并且联系其他人频繁的电话短信骚扰 五月三号自称美团贷后人员联系到我 与我协商还款方案 因为本人患有严重*症 他便联系我说因为我生病让我提供生病证明 可以给我申请延期两年内还本 前提是处理逾期账单 因为本人从没想过要逃避债务 于是答应了他的方案 因为自身已经很困难 东拼西凑的还上了逾期的账单 办理之前他明确告知我平台上可以看的到方案 并且之后不会再有催收人员进行催收 结果钱还了之后什么也没有 我联系平台 平台告诉我没有这个方案 那么是不是所有人都可以冒充是协商工作人员对用户进行诱导欺*行为 正是因为想要处理欠款问题 导致我现在无法保证正常生活 怎么有能力处理欠款 现在逾期两天又开始对我进行疯狂电话催收 给我心理带来巨大压力 并表示后续还不上又要联系我的通讯录 线下人员进行上门 非法获取我个人信息 因为平台的出尔反尔导致我病情加重 无法保障正常生活 我要求平台必须要给我一个合理的解释 并给出解决方案 停止一切骚扰

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