美团借钱恶意催收与信息泄露投诉

网友保保_Z8L8RQQD

已完结

因失业几个月的原因,这个月逾期了一天半,跟客服沟通,一直没有方案并且违规催收,我这边一直说明我不会失联,会一直接你们的电话,同时会尽快处理来表达我的还款意愿,但美团催收从昨晚开始各种恐吓威胁违规催收,昨天先是提出各种如果,会造成什么样的结果,还让我提前告诉紧急联系人。 今天开始到现在每个小时一个人工电话,我每个都接听了,说要联系我身边的人,让他们给我还,会到村委会那边找到我的父母处理,一直恶意骚扰违规催收,跟官方客服投诉无果,现在一小时打两个骚扰电话并说明会泄露我的个人信息,在我没失联情况下这种行为是违规的,泄露我的个人信息也是违规违法,我现在每天都被他们搞得很焦虑,担心个人信息被泄露造成更大的损失,同时半天已经打了四五个电话过来恶意骚扰,打来的不是协商,是各种威胁泄露我个人信息的人工电话,情绪也快奔溃

用户申请完结
申请原因
打了官方客服电话,暂时屏蔽第三方
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
暂时录音的文字可能直接翻译不太清楚,全部都是一个意思,在我没失联的情况下,会找到我身边的人,还会找到村委,同时会泄露我的个人信息情况,我有完整录音,因为昨天我就感觉他们会违规催收,每个电话都有录音
用户发起投诉
评论 0
头像