众安小贷利息与宣传不符且提前还款手续费过高

网友保保_wJOdX96q 2025-05-12

处理中

打电话时候说得利息非常低贷款之后还有个保费而且不支持提前还款提前还款收整个一年的手续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 11:50:23

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用户发起投诉

2025-05-12 11:30:52

投诉信息

众安小贷-众安贷

投诉问题：

虚假宣传利息问题提前还款

投诉诉求：

减免利息提前还款解释

涉诉金额：

19600元

投诉编号：

98811353

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