中信消费金融利息过高要求退还超额部分
网友保保_3LXM5CV5
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我于2024年12月7日通过安逸花机构专区平台向桔多多平台借款10800元，放款方是中信消费金融。共使用了5个月，前4个月每个月等额扣费1084.67元，包含每个月利息53.1和担保费156.64元。第5个月一次性扣费7460.92元。桔多多平台联合中信消费金融收取的利息超过了国家规定的合法利率范围，本人要求平台退还超出部分。根据相关规定，目前网贷利率一般以 24% 为限，超过此标准的部分，用户有权主张退回。我多次致电客服，他们不给协商处理，草草结案，称他们收取的担保费和融资费合规合理，本人并没有享受到任何相应的服务，我要求退费费用。
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