全民钱包乱扣担保费投诉及提前还款申请
网友保保_Vd8CMaJq
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今年年,我在全民钱包小贷款公司借了小额贷款,每个月还款803.65,后来他们在我不知情的情况下每个月扣了47.18的担保费,今年315晚会,我发现国家对小额贷款这一块的担保费进行严厉打击,目前我希望他们退还我之前的担保费,并且余下来的一次性结清,不收担保费,否则我将继续向上一级主管部门反映
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