考呀呀培训班未履行服务,要求全额退款。

网友保保_DETPT8dG

处理中

我于2025年3月17日于考呀呀商户微信程序平台购买了2025年中级VIP保障班(三科联报)网课支付了5137.2元,4月1日起暂停直播,APP内没有课程可学习,联系老师一直没有人回复信息,打了很久客服电话400 853 6669申请退费,客服人员告诉我公司在进行破产清算,钱退不了。考呀呀发布消息课程转到环球网校,但这期间未收到任何电话或消息,未经同意私自将我购买的课程转到环球网校,侵犯了个*益,我们交了钱的该怎么去要回来?

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