明东华融资担保违规收取高额担保费且客服电话无法接通

网友保保_vdyCr1C7 2025-05-13

已完结

违规收取担保费，而且电话也打不通，不知道国家不让收取担保费用吗？而且百分之24，你收百分之27.20多？我希望退还多收取的担保费用，不然下一步我就拨打你们当地的银监

投诉进度

用户申请完结

2025-05-14 11:44:41

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 20:22:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 15:01:24

投诉信息

明东华融资担保

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98818661

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