妙谛瑜伽退费扣手续费且无法提供购课合同

网友保保_00fa967f 2025-05-13

已完结

2025年3月14日购买了52节私教课，上了8节，剩下未消费的课程想要退费，商家要扣除百分之30的手续费，很不合理，且也没有给我当时购课的合同，我想商家索要合同他说是电子版，我说我在哪能查到？他说在小程序里，我根本找不到，还录屏发给商家，问他在哪找，他没有回答。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-06-28 08:00:40

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-05-14 08:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 00:22:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 21:43:52

投诉信息

妙谛瑜伽

投诉问题：

退款纠纷预付卡纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98821107

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