武汉君言教育虚假宣传诱导消费要求退款
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我于2024年9月日在开封交通广播微信公众号看到学历提升,关于自考本科的招生信息。基于对该公众号的信任,我通过信息中提供的二维码联系了“武汉君言教育咨询有限公司”。接待我的是微信名为“招生办-瞿老师”的工作人员,多次微信电话催促诱导名额有限让我加招生办桂老师付款,桂老师根本没有跟我讲清楚合同内容,桂老师称可以先微信支付598元后建立学籍信息,又让支付宝贷款分期支付5382元的学费,该公司采取了夸大和违规的宣传手段,利用报名时间紧迫这一因素,抓住了考生急切的心理。他们还口头承诺,如果考不过,可以全额退款,这种随时退款的承诺让我感到安心。在这种诱导下,我签署了合同,并支付了总5980元的报名费用。到了2025年1月31日,我发现招生的瞿老师已离职,联系不上,并且发现承诺的已建学籍一年半可拿证都是*人的,还是是自己报考的成人自考。经过网上搜索,我发现君言助学中心在网络上的口碑极差,且有不良记录。这让我对该公司的合法性和诚信产生了怀疑。要求他们提供办学资质、师资证明和官方合作证明等关键信息,但一直联系不上桂老师及其他招生老师。我强烈要求全额退还我支付的5980元费用,这种不合理的霸王条款是任何消费者都无法接受的。因此,我决定通过正式的投诉流程来维护我的消费权益。