成都乐易教育诱导消费且退款无门
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我于2024年2月29日在支付宝中芝麻信用下的乐易教育机构中购买其先学后付的心理通关班课程费用一共3680元。起初在微信添加其机构老师咨询了一下心理咨询师证书,在前期聊天途中他通过微信聊天向我推销其证书的好处与优惠,并让我先交368元的心理咨询师报名费和让我填写个人信息和身份证号码,聊天中逐步诱导我购买其课程使用先学后付慢慢付清。后在其培训期间课程中我又分期付款了3312元,一共交了3680元。在此期间我多次想进行解约退费但是联系不上机构老师和售后,联系上老师了也是各种推辞说不给退,后来我又交了两次考试报名费130一次,每次都是未通过,老师又各种推升级版的课程或者押题班给我,后期我去派出所进行了咨询此行为欺诈诱导行为,现在我要求此机构退还我所有支付的费用。
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