河马剧场恶意扣押提现金额，请求调查处理
网友保保_zbPhFM7y
处理中
我要举报北京点众科技股份有限公司运营的“河马剧场”APP恶意不发放提现金额。正常观看广告获得金币兑换提现金额，正常拉新获得奖励兑换提现金额，5月13日申请提现后，了无音讯，今天联系客服咨询，告诉我存在违规，具体原因让我自己查看规则，规则查看后，我并没有违规，但是客服不在理睬我，并且客服电话打不通。我保留了提现记录、与客服的聊天记录等证据。希望贵部门对“河马剧场”APP展开调查，责令其立即支付提现金额，对我作出赔偿，并对该平台的违法行为予以严惩 。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
