瓜子二手车未告知收费

网友保保_b1UgWFqD 2025-05-16

处理中

我在瓜子二手车看车，买了一款长安悦翔，然后不想要了，点击申请退款，销售告诉我，如果退款会亏99，“让我车到了再说，现在退太亏了99没有了”车到了，我不要车，申请退款没有完全退给我，不仅扣了99 ，还扣了298（服务费）一共扣了398元.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 16:33:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 16:33:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-16 16:10:38

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

误导销售

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398元

投诉编号：

98836547

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