好想来零食店服务态度恶劣投诉

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2025年5月16号,我在哈尔滨市阿城区牌路大街316号好想来零食店买零食,然后付完钱我觉得服务员给我的袋子有点小,由于买的食品有膨化食品,一会儿还要坐车,我怕洒出来,我问能不能给我一个大袋子,她说要额外收费(好想来的零食袋子是免费的)我问那能不能小的给你,你给我个大的,服务员语气特别不好,说不能。特别牛*的回答我给什么袋子是她们决定的。然后我就没继续问了,而是离开收银台的位置在店里看看还有没有什么需要买的,这时候,重点来了,这个服务态度非常不好特别牛*的服务员竟然和旁边的收银员吐槽我,意思是她做的多么的对,凭一己之力怼我,通过埋汰我来得到另一个服务员的赞同,另一个服务员还在谄媚的附和,被我听见了,我直接走到收银台说我还没走呢,你就这么说我!我就想知道好想来的员工都这么牛*吗?图片右侧是吐槽我的服务员,左侧她的狗腿子。这是好想来培训的优秀收银员吗?

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您好,感谢您选择好想来品牌零食,很抱歉给您带来不愉快的购物体验!我们非常重视您的反馈,这边已将情况核查并反应至门店,并已将涉事员工开除,再次向您抱歉,并感谢您的理解与支持,我们将进一步优化改善门店服务。祝您生活愉快。
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