微粒贷逾期后遭遇暴力催收威胁恐吓
网友保保_194fa289
已完结
本人在微粒贷上有一笔于2025年5月10日逾期了一笔八百多元的欠款，因当时困难没有及时还上，平台在逾期七天时候在未与本人协商的前提下使用私人号码多次发送威胁恐吓短信给本人造成心里创伤，希望该平台能得到严厉处罚。并且让该催收人员主动向本人道歉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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