美利达自行车脚蹬安装不当致脱落,商家拒绝合理解决

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我于2023年9月在天津市滨海新区海滨街道油田三号院花园路消费3098购买一辆美利达品牌自行车,由于店家安装原因给我右边脚登子强行不按螺丝轨迹安装,但是我在骑行过程中右脚蹬子脱落,差点导致人员伤亡。后续联系店家他表示让我自己把这坏车给他置换添钱再买一辆新车,我拒绝后他拒绝沟通直接挂电话,态度极其差劲!我要求在别的美利达店铺给我维修换件钱由他出。我已经不想跟他沟通。

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