我来数科借款合同及费用明细问题
网友保保_qmNtW3SN
处理中
本人在该平台借款33000元，现已还清，想看借款合同，和借款明细，平台都隐蔽，拉银行流水发现每笔都有相应的担保费，征信报告显示没有共同担保人，综合利息已经超过36%，希望平台能回担保费用。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
反馈人员说是要提供困难证明可以补助费用，我想说的是平台应该人人平等，多收的费用应该退回，不存在补助一说，希望有关部门重视处理
用户补充投诉
补充内容
投诉后没有专员积极处理，电话也没人接听，看不到所有借还记录，，希望平台公开，透明，提供各种资料，保护消费者的合法权益。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
