闲鱼卖家虚假宣传且拒绝退款，要求平台介入处理
网友保保_MauEwrbm
已完结
本人于5月20日下午14点左右，在闲鱼平台向卖家购买助力服务，支付28元。交易时卖家明确承诺“助力可确保领取优惠券”，但实际操作中，其提供的助力存在数据异常，导致我未能达到活动要求，优惠券领取通道关闭且无法补救。 问题发生后，我多次通过平台沟通要求退款，卖家却以各种理由推脱，甚至拒绝回复消息，拒不履行售后义务。该行为严重违反交易约定，已构成违约，严重损害消费者合法权益。 现强烈要求平台立即介入，依据平台规则督促卖家全额退还28元，并对其违规行为严肃处理。望尽快核实处理并给予答复！
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