宠物医院误诊且服务态度恶劣

网友保保_05faa8a1

已完结

因猫咪尿闭带去天津市河北区仙霖天使宠物医院医院,只口头表述了是鸟粪石后就给开药治疗了也没有报告,后面猫咪越来越严重转院重新拿到所有报告后,才发现此医院诊断错误,是草酸钙,两种病症治疗方法并不相同,最后猫咪被耽误治疗影响到肾脏且状态越来越差,后期找到此医院时,接诊的孙磊医生态度一直非常不好,在询问猫咪吃的药名时也是第三遍才告知,之前一直不告诉,并在询问他是不是治错就治错了不会负责也不会退钱了,医生说是的!后期负责人打电话也是一直没有解决问题,一直在推卸责任。且此医院明显地方并没有医生的资质证明,并且合理怀疑医院并没有手术资格,医院必须满足至少三位具有资质的宠物医生才可以进行手术,但此医院只有两位医生还合理怀疑他们的资质是否存在

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像