洋钱罐借款高额利息及收费不合理投诉

网友保保_UG50nTbE

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我在洋钱罐平台一共借款108000元,收取了我21855元利息费,包括我不知情的担保费和服务费。我多次向客服反映都得不到解决,我不同意专员提出的退还400元的方案,这与我的预期相差太大,我完全不能接受。其中有一单借款19900元,一年收取我利息费4086元,我整理账单时发现的,于是我向客服索要合同,但是都答非所问。昨天我发现,洋钱罐平台居然把我过往的多笔高利贷账单删除了,只留下2单,幸好我早有准备,全部截屏。我强烈要求洋钱罐平台退还我17000元,这是我询问律师得到的答案,如果洋钱罐平台态度好,我可以适当降低,但是目前洋钱罐平台的所作所为让我非常愤怒!如果投诉无用,我会采用法律手段,得到本属于我的钱!

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