哈啰臻有钱催收骚扰要求停催未果
网友保保_uqAfWurp
本人在3月19号在哈啰臻有钱申请一比金额为9500元的贷款。分12期，在4月19号还完第一期后，本人因为种种原因暂时无法偿还地二期。在5月18号还款日的前一天给哈啰臻有钱的官方客服打电话（95013555）说明情况，客服告知没有延期还款或者重新的分期的政策。本人询问是否有暂停催收的政策。客服告知只能逾期以后去办理停催政策。逾期第一天。5月20号继续主动联系官方客服。并没有明确说明没有停催政策。客服登记我的要求以后说会有贷后专员联系我去沟通协商。这个所谓的贷后专员我不知道是不是第三方的催收公司人员。在接到第一次催收电话后，我也明确表明本人是有还款意愿的。只是目前没有资金。催收说要一天打一次电话。催收与我结束第一次催收电话以后。马上联系我预留的联系。不过没有接通。我在跟客服沟通时也成明确表明，不要联系我的通讯录和预留联系人。他们跟我借款不发生关系，这是我的个人隐私。之后我又主动联系哈啰客服，表示想要停止催收。因为本人的工作原因需要上交手，无法实时接听电话。中午接到第二次催收电话，催收表明我的诉求他们知道了，但无法做到，结束通话后，在晚上又打了第三通电话，我在工作没有接到。在此期间还曾发短信骚扰。我的诉求就是停催。和解除我和哈啰臻有钱签订的个人信息授权。 图片中手机号180开头归宿地大连的和192开头归宿地安徽的皆为催收人员电话。 图片中短信为没有接到催收人员的电话而发的短信，还有哈啰与第三方合作的催收平台短信
投诉进度
